ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ তিনটিতেই একই ইউজার স্টেট মেইনটেইন হয় এবং সার্ভার রিয়েল টাইমে আপডেট পুশ করে।
AUTH REFERENCE
bb8bd লগইন এক ট্যাপে আপনার পুরো লবি খুলে দেয়
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলেই Evolution এর লাইভ ব্যাকারাট, Pragmatic Play এর স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব এক পর্দায় দেখতে পাবেন। লগইন করার পর bKash, Nagad এবং Rocket...
একবার লগইন সব ডিভাইসে সিঙ্কলাইভ টেবিল থেকে স্লট লবি এক ক্লিকbKash Nagad Rocket সরাসরি যুক্তমোবাইল এবং ডেস্কটপ একই অভিজ্ঞতানিরাপদ সেশন ট্র্যাকিং
লগইন করার পর আপনি ঠিক কী দেখবেন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করামাত্র মূল ড্যাশবোর্ড খুলে যায় যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার তিনটি ট্যাবে সাজানো। উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন যা আপনার পেমেন্ট অপশন। লগআউট না করে ট্যাব বদলাতে পারেন এবং যেকোনো সময় গেম সেশন রিজিউম করতে পারেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই ইউজার স্টেট ডেস্কটপে সিঙ্ক হয়ে যায় তাই
আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সবসময় আপডেট থাকে।
পেমেন্ট রেল
লগইন এলাকায় যুক্ত পেমেন্ট চ্যানেল
আপনি লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি লোকাল মেথড দেখতে পাবেন। প্রতিটি চ্যানেল আলাদা আইকন এবং সর্বশেষ ট্রান্সাকশন স্ট্যাটাস দেখায়। ডিপোজিট করার সময়...
bKash
Nagad
Rocket
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন সমস্যার জন্য যোগাযোগের পথ
পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক বা সেশন সিঙ্ক নিয়ে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। ইমেল সাপোর্ট সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং ফোন লাইন ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে। যদি আপনার ডিভাইস হারিয়ে যায় তাহলে অ্যাকাউন্ট রিকভারি ফর্ম পূরণ করুন এবং ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট পাঠান।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার লগইন ইস্যু বর্ণনা করুন। এজেন্ট এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেবেন এবং রিয়েল টাইমে ওয়াকথ্রু দিতে পারেন যা স্ক্রিনশট শেয়ার করে সমাধান দ্রুত হয়।
ইমেল টিকেট
যদি আপনি দীর্ঘ বিবরণ বা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে চান তাহলে সাপোর্ট ইমেল ঠিকানায় লিখুন। টিম সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠায় এবং জটিল কেস হলে ফলোআপ ইমেল পাবেন যেখানে প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট করা থাকে।
ফোন হটলাইন
জরুরি অ্যাকাউন্ট লক বা পেমেন্ট ডিসপিউট হলে হটলাইন নম্বরে কল করুন। লাইন ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা অবধি অপারেট করে এবং এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজিতে কথা বলতে পারেন তাই আপনার সুবিধামতো ভাষা বেছে নিন।
সিকিউরিটি স্তর
লগইন সেশনে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং সার্ভার শুধুমাত্র আপনার হ্যাশড পাসওয়ার্ড স্টোর করে। আপনার সেশন টোকেন ডিভাইসে এনক্রিপ্টেড স্টেটে থাকে এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে SMS...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে যে ডেটা টাইপ করেন তা ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা এবং মধ্যবর্তী নেটওয়ার্ক স্তরে...
টু-ফ্যাক্টর চেক
নতুন ব্রাউজার বা IP রেঞ্জ থেকে লগইন ডিটেক্ট হলে আপনার ফোনে SMS কোড পাঠানো হয় অথবা ইমেল ভেরিফিকেশন লিংক দিই।...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম অটো লগআউট করে দেয় এবং পুনরায় লগইন করতে হয়। এই পলিসি শেয়ার...
লোকেশন অ্যালার্ট
যদি বাংলাদেশের বাইরের IP বা VPN সনাক্ত হয় তাহলে আপনার ইমেলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং অস্বাভাবিক কেসে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ...
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং নিবন্ধিত ইমেলে একটি টাইম-লিমিটেড লিংক পাবেন। লিংকটি পনেরো মিনিট পর...
অ্যাক্টিভিটি লগ
প্রতিটি লগইন, লগআউট, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং পেমেন্ট ট্রান্সাকশন টাইমস্ট্যাম্প সহ লগ হয় যা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সেভেন্টি-টু ঘণ্টা পর্যন্ত দেখতে...
স্থিরতা পরীক্ষা
লগইন ফ্লো প্রতি সেশনে একই থাকে
আপনি সকালে মোবাইল থেকে লগইন করুন বা রাতে ডেস্কটপ থেকে, ইউজার ইন্টারফেস এবং ড্যাশবোর্ড লেআউট অভিন্ন থাকে। একবার অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার চিপ ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভড পেমেন্ট মেথড সব ডিভাইসে সিঙ্ক...
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি
লগইন করা মাত্র উপরের কর্নারে আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখা যায় এবং পেমেন্ট করলে অবিলম্বে আপডেট হয়।
বেট হিস্ট্রি
গেম সেশন বন্ধ করে আবার খুললে যেখানে থেমেছিলেন সেখানে রিজিউম করতে পারেন এবং হিস্ট্রি ট্যাব সর্বশেষ একশো বেট দেখায়।
পেমেন্ট মেথড সেভ
একবার bKash বা Nagad নম্বর সেভ করলে পরবর্তী সেশনে অটো ফিল হয় এবং শুধু PIN কনফার্ম করতে হয়।
ভাষা পছন্দ
লগইন করার পর ভাষা বেছে নিন এবং সেটিং আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী ভিজিটে আবার সিলেক্ট করতে না হয়।
নোটিফিকেশন স্ট্যাটাস
প্রমো অ্যালার্ট বা বেট রেজাল্ট নোটিফিকেশন চালু রাখলে সিস্টেম রিমেম্বার করে এবং নতুন ডিভাইসে লগইন করলেও একই সেটিং প্রয়োগ হয়।
থিম ও লেআউট
ডার্ক মোড বা লাইট মোড সিলেক্ট করলে প্রোফাইলে লিংক থাকে এবং সব সেশনে কনসিস্টেন্সি বজায় থাকে তাই চোখের স্ট্রেন কমায়।
লবি উপাদান
লগইন করার পর যেসব ফিচার আপনার সামনে আসে
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খোলার সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার তিনটি ট্যাব দেখতে পাবেন যা ক্লিক করলেই সুইচ হয়। চিপ রো উপরে থাকে এবং bKash, Nagad...
ডায়নামিক ট্যাব
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার তিনটি ট্যাব পেজ রিলোড...
চিপ রো ভিউ
উপরের চিপ রো-তে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখায় এবং পাশে ডিপোজিট...
প্রোফাইল অ্যাক্সেস
ডান কর্নারে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু খোলে যেখানে...
সার্চ ফাংশন
হেডারে সার্চ বক্স দিয়ে গেম নাম টাইপ করলে অটোকমপ্লিট সাজেশন...
নোটিফিকেশন বেল
হেডারে বেল আইকন নতুন প্রমো, বেট রেজাল্ট এবং পেমেন্ট কনফার্মেশন...
ল্যাঙ্গুয়েজ সুইচ
ফুটারে ভাষা সিলেক্টর থাকে এবং বাংলা, ইংরেজি বা অন্য সাপোর্টেড...
লগইন সম্পর্কে আপনার যে প্রশ্ন আসতে পারে
লগইন করা মাত্র উপরের ডান কর্নারে আপনার চিপ ব্যালেন্স একটি সংখ্যা হিসেবে দেখা যায় এবং পাশে মুদ্রা সিম্বল থাকে। এই ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয় অর্থাৎ ডিপোজিট বা বেট প্লেস করলে সাথে সাথে চেঞ্জ দেখতে পাবেন।
লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে একটি রিসেট লিংক আছে যেটা ক্লিক করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেলে একটি টাইম-লিমিটেড লিংক পাঠানো হয়। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পুরনো সব সেশন অটো লগআউট হয়ে যাবে তাই কেউ আর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।
হ্যাঁ, একবার লগইন করলে আপনার চিপ ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট মেথড সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। আপনি অফিসে মোবাইল দিয়ে বেট রাখতে পারেন তারপর বাসায় ডেস্কটপে লগইন করলে একই স্টেট দেখবেন এবং নতুন করে সেটআপ করতে হবে না।
যদি নতুন ব্রাউজার বা অপরিচিত IP অ্যাড্রেস থেকে লগইন ডিটেক্ট করি তাহলে সিকিউরিটির জন্য আপনার ফোনে SMS কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি এটা সত্যিই আপনি। কোড প্রবেশ না করলে সেশন শুরু হবে না তাই অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
আপনি যদি দশ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সিস্টেম অটো লগআউট করে দেয় এবং আবার লগইন করতে হবে। এটি শেয়ার করা ডিভাইস বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে এবং অন্য কেউ আপনার সেশন হাইজ্যাক করতে পারবে না।
প্রোফাইল মেনু থেকে অ্যাক্টিভিটি লগ সিলেক্ট করুন এবং সেখানে প্রতিটি লগইন, লগআউট এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জের টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পাবেন। লগ সেভেন্টি-টু ঘণ্টা পর্যন্ত সংরক্ষিত এবং কোনো অস্বাভাবিক এন্ট্রি দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পরীক্ষা করতে পারি।
উপরের চিপ রো-তে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করুন এবং মোডালে bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন। অ্যামাউন্ট ইনপুট দিয়ে কনফার্ম ক্লিক করলে আপনার পেমেন্ট অ্যাপে রিডাইরেক্ট হবে এবং সেখানে PIN প্রবেশ করলে চিপ তৎক্ষণাৎ আপনার অ্যাকাউন্টে চলে আসবে।